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Garantie commerciale

Les Produits Tupperware vendus dans ce Catalogue sont garantis 10 ans contre tout défaut de fabrication. Tout Produit présentant un défaut de fabrication peut être remplacé par un article identique (échange standard). Si cet échange standard n’est pas possible (Produit retiré de la gamme par exemple), Tupperware vous propose, à sa discrétion :

• soit un article de la gamme le plus approchant du Produit défectueux,

• soit un crédit à valoir sur tous les achats ultérieurs de Produits Tupperware.

La Garantie commerciale de 10 ans ne s’applique pas aux Planches souples, à la Manique silicone et aux Microfibres qui bénéficient d’une garantie de 2 ans, ni au revêtement antiadhésif Eterna® du Micro Pro Grill qui est garanti 3 ans après la date d’achat.

En cas d’utilisation des Produits Tupperware dans un four à microondes, la Garantie Tupperware ne s’applique qu’aux Produits conçus à cet effet. Les Produits Tupperware conviennent au lave-vaisselle, à l’exception de certains Produits (voir détail ci-dessous). Le lavage à la main est cependant préconisé pour le Pichet Tup 350 ml, le Verseur Tup 250 ml, le Micro Pro Grill et tous les éléments en acier : lames, grilles et râpes. D’une façon générale, la Garantie commerciale Tupperware s’applique uniquement sur les Produits ayant subi des conditions normales d’utilisation et d’entretien. Ne sont pas inclues dans la Garantie Tupperware, les rayures, coupures et entailles occasionnées lors de l’utilisation des Planches souples. En outre, les Produits Tupperware bénéficient de la garantie légale relative aux vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code civil ainsi que de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 du Code de la consommation. Les pièces détachées : Tupperware dispose d’un service de vente de pièces détachées* pour les Produits figurant dans ce Catalogue : vous pouvez remplacer une pièce égarée ou détériorée. Pour toute demande de renseignement, adressez-vous à votre Animateur(trice) Tupperware ou au Concessionnaire de la marque Tupperware de votre région.

*En fonction des stocks disponibles.